Häufig gestellte Fragen

Bitte nutze einen der 5 Browser in der AKTUELLEN Version. Siehe oberhalb unter (TESTEN…)

Wenn du davor schon Videos sehen konntest, prüfe bitte folgendes:

• Warst du schon vor der Beginnzeit auf der Interview-Seite?

Wenn ja, dann lade die Seite (nach der Beginnzeit!) neu in deinem Browser mit Strg + R bzw. Apfel + R (bei Apple-Geräten).

• Ist deine Internetverbindung schnell genug? Prüfe die Schnelligkeit hier www.speedtest.net/de
• Verwendest du einen anderen Browser als davor?
• Verwendest du einen anderen/s Computer/Tablet/Handy?
• Bitte deaktiviere alle Werbe-Blocker (Adblocker) in deinem Browser für die gesamte Kongresswebsite The Art of Reconnection. (Wir posten hier natürlich keine Werbung – wir haben allerdings die Erfahrung gemacht, dass es in manchen Fällen unsere Videos blockt).

Bei Tonproblemen:

• Sofortabhilfe schaffen meist Kopf- oder Ohrhörer.
• Manchmal kann auch der Wechsel des Browsers helfen  – bei „FIREFOX Gecko“ gibt es oft Tonprobleme! (siehe für anderen Browser oberhalb: „TESTEN, ob…“)

Hier kommst du zu den Terminen der einzelnen Interviews und zum Ablauf des Kongresses: Termine

• Bitte schalte deinen AdBlocker aus – wir verwenden hier natürlich keine Werbung, aber manche AdBlocker erkennen unser Registrierformular fälschlicher Weise als Werbung und verhindern so eine reibungslose Registrierung.
• Falls alle „Stricke reißen“, schicke uns bitte eine Mail an  contact@reconnection.earth.

Ja, die Teilnahme ist komplett kostenlos! Die Videos werden im Kongress-Zeitraum (Startet im November 2024) in Blöcken von 2 bis 3 Videos für alle, die sich angemeldet haben, freigeschaltet. Wir informieren über die Abfolge der Freischaltung der Videos via E-Mail (von  contact@reconnection.earth).

Wenn du dir die Videos auch vor oder nach dem Kongress ansehen möchtest, kannst du das gesamte Kongresspaket während des Kongresses (Startet im November 2024) hier stark vergünstigt kaufen – inkl.

• aller Videos
• Abschriften
• Zusammenfassungen
• Bonusmaterialien

Hier unsere Anleitung, wie du zum Kongresspaket (siehe  Festivalpaket) kommst, um alle Videos downzuloaden.

clip-oceans from Dhatchanamoorthy g on Vimeo.

Deine Daten sind bei uns sicher! Wir geben diese UNTER KEINEN UMSTÄNDEN aus unserem E-Mail-Programm (Klick-Tipp) an Dritte weiter. Wir versuchen, so direkt wie möglich mit unseren Teilnehmern zu kommunizieren – das Effizienteste ist noch immer E-Mail! Falls du nicht mehr auf unserer „Liste“ sein möchtest, kannst du jederzeit mit einem Mausklick austreten.

Nein. Die vollständigen Interviews mit den Experten und Expertinnen sind exklusiv nur unter The Art of Reconnection erhältlich bzw. im Festivalpaket.

• Wenn du ein Paket downgeloadet hast, benötigst du ein Programm zum „Entpacken“ – für gewöhnlich ist das ein Standardprogramm auf deinem Computer – PC (WinZip) oder Apple (Archiv) – solltest du dies nicht auf deinem Computer haben, empfehlen wir 7-ZIP (für PC) oder Stuffit Expander (Mac).
• Nach dem Download und Entpacken kannst du mit iTunes (unsere Empfehlung) die Videos und MP3s in der Regel sehr einfach ansehen.

Bitte beachte, dass wir keinerlei Garantie oder Installationshilfe für den Browser „Chrome“ oder hier genannte Software zum Abspielen der Dateiformate (MP3, MP4 und PDF) anbieten können. Wir gehen davon aus, dass du mit der Benutzung unserer Plattformen grundlegende Computerkenntnisse hast und die vorgeschlagenen Programme selbständig installieren kannst.